Privacy policy
Die Website www.rosenstein-aposervice.de wird von der Rosenstein Apothekenservice UG (haftungsbeschränkt) betrieben (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“).
Über diese Website stellen wir Informationen, Produkte und Dienstleistungen für gewerbliche Kunden bereit (nachfolgend „Dienste“). Zur technischen Bereitstellung unseres Online-Shops nutzen wir die Plattform Shopify Inc.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren.
1. Verantwortlicher
Rosenstein Apothekenservice UG (haftungsbeschränkt) Donnersbergweg 1
67059 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland
E-Mail: info@rosenstein-aposervice.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.
3. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Dienste können folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten
Name
Firmenname
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Zahlungsart
Rechnungsdaten
Transaktionsinformationen
Bestellhistorie
(Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.)
Kontodaten
Benutzerkonto
Login-Daten
Einstellungen und Präferenzen
Kommunikationsdaten
Inhalte von Anfragen
E-Mail-Kommunikation
Supportanfragen
Geräte- und Nutzungsdaten
IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Zugriffszeitpunkt
besuchte Seiten und Interaktionen
4. Herkunft der Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten:
direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellung oder Kontaktaufnahme),
automatisch über unsere Website (Cookies und ähnliche Technologien),
über technische Dienstleister (z. B. Shopify),
über Geschäftspartner im Rahmen von Geschäftsbeziehungen.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Vertragserfüllung und Geschäftsabwicklung
Bearbeitung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Lieferung von Waren
Kundenkommunikation
Verwaltung von Geschäftskonten
Betrieb und Verbesserung unserer Dienste
Optimierung der Website
Analyse der Nutzung
Verbesserung unseres Angebots
Marketing und Kundenkommunikation
Versand geschäftlicher Informationen
Produktinformationen
Angebote und Newsletter (sofern zulässig)
Sie können Marketingkommunikation jederzeit widersprechen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Schutz unserer Systeme
Missbrauchs- und Betrugserkennung
Sicherstellung eines stabilen Betriebs
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Marketing)
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit erforderlich, insbesondere an:
Shopify Inc. (Shop-System)
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Hosting-Dienstleister
Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Diese erfolgt ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
10. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
den Betrieb der Website sicherzustellen,
Funktionen bereitzustellen,
die Nutzung zu analysieren,
Inhalte zu optimieren.
Details können Sie unserem Cookie-Banner entnehmen.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen richten Sie bitte an:
📧 info@rosenstein-aposervice.de
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.